Barrierefreiheitserklärung

Letzte Aktualisierung: 24. März 2024

Domain verpflichtet sich, unsere Online-Dienste für alle Nutzer zugänglich zu machen, unabhängig von ihren Fähigkeiten oder den von ihnen verwendeten Technologien.

Unser Engagement

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern und halten uns dabei an die international anerkannten Standards.

Unsere Bemühungen umfassen die Einhaltung der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Konformitätsstufe AA, wo immer dies möglich ist.

Barrierefreiheitsmerkmale

Unsere Website enthält folgende Funktionen zur Verbesserung der Zugänglichkeit:

Tastaturnavigation: Alle wichtigen Funktionen sind über die Tastatur zugänglich, ohne dass eine Maus erforderlich ist.

Alternativtexte: Bilder und visuelle Inhalte sind mit beschreibenden Alternativtexten versehen.

Strukturierte Inhalte: Überschriften, Listen und andere strukturelle Elemente werden korrekt verwendet, um die Navigation mit Bildschirmlesegeräten zu erleichtern.

Farbkontrast: Texte und Hintergründe werden mit ausreichendem Kontrastverhältnis gestaltet, um die Lesbarkeit zu gewährleisten.

Vergrößerung: Inhalte können ohne Funktionsverlust auf bis zu 200% vergrößert werden.

Beschreibende Links: Linktext vermittelt deutlich das Ziel oder die Funktion des Links.

Unterstützte Technologien

Unsere Website ist darauf ausgelegt, mit gängigen unterstützenden Technologien zu funktionieren, einschließlich:

Bildschirmlesegeräte wie JAWS, NVDA und VoiceOver

Spracherkennungssoftware

Bildschirmvergrößerungsprogramme

Alternative Eingabegeräte

Bekannte Einschränkungen

Trotz unserer Bemühungen können einige Bereiche unserer Website möglicherweise noch nicht vollständig barrierefrei sein. Wir arbeiten aktiv daran, diese Probleme zu identifizieren und zu beheben:

Einige ältere PDF-Dokumente entsprechen möglicherweise nicht vollständig den Barrierefreiheitsstandards.

Von Dritten bereitgestellte Inhalte oder eingebettete Medien liegen möglicherweise außerhalb unserer direkten Kontrolle.

Bestimmte komplexe interaktive Funktionen werden derzeit für eine bessere Zugänglichkeit überarbeitet.

Rückmeldung und Unterstützung

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit unserer Website. Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Verbesserungen vorschlagen möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: [email protected]

Telefon: +49 714 270 999 40

Wir bemühen uns, auf alle Anfragen zur Barrierefreiheit innerhalb von fünf Werktagen zu antworten und angemessene Lösungen zu finden.

Alternative Formate

Wenn Sie Inhalte in einem alternativen Format benötigen, das besser für Ihre Bedürfnisse geeignet ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden uns bemühen, Informationen in zugänglichen Formaten bereitzustellen, einschließlich:

Großdruck

Einfache Sprache

Barrierefreie PDF-Dokumente

Textdateien

Bewertung und Prüfung

Wir führen regelmäßige Bewertungen unserer Website durch, um die Einhaltung der Barrierefreiheitsstandards sicherzustellen:

Interne Prüfungen werden vierteljährlich durchgeführt.

Externe Barrierefreiheitsprüfungen werden jährlich von qualifizierten Fachleuten durchgeführt.

Nutzertests mit Menschen mit Behinderungen informieren über unsere laufenden Verbesserungen.

Schulung

Unser Team erhält regelmäßige Schulungen zu Barrierefreiheit im Web, um sicherzustellen, dass neue Inhalte und Funktionen unter Berücksichtigung der Zugänglichkeit entwickelt werden.

Standards und Richtlinien

Unsere Barrierefreiheitsbemühungen orientieren sich an folgenden Standards:

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA

Europäischer Standard EN 301 549

ISO/IEC 40500:2012

Kontinuierliche Verbesserung

Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess. Wir verpflichten uns zu:

Regelmäßiger Überprüfung und Aktualisierung unserer Barrierefreiheitspraktiken

Einbeziehung von Barrierefreiheit in alle neuen Entwicklungen

Priorisierung gemeldeter Barrierefreiheitsprobleme

Zusammenarbeit mit der Behindertengemeinschaft, um unsere Dienste zu verbessern

Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie mit unserer Antwort auf eine Barrierefreiheitsanfrage nicht zufrieden sind, können Sie dies über unsere regulären Beschwerdeverfahren weiterverfolgen, die unter unseren Geschäftsbedingungen beschrieben sind.

Updates dieser Erklärung

Diese Barrierefreiheitserklärung wird regelmäßig überprüft und aktualisiert, um Änderungen an unserer Website, anwendbaren Standards oder unserem Barrierefreiheitsansatz widerzuspiegeln.

Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang dieses Dokuments angezeigt.

Zusätzliche Informationen

Für weitere Informationen über Barrierefreiheit im Web oder für Ressourcen zu unterstützenden Technologien wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Wir sind bestrebt, allen Nutzern eine gleichwertige Erfahrung zu bieten und schätzen Ihre Geduld, während wir weiterhin Verbesserungen vornehmen.